سياسة الخصوصية

من نحن

توضح هذه السياسة كيف يتعامل VideoAIPro مع المعلومات الشخصية عند استخدام videoaipro.net. يشغّل VideoAIPro محمد الجزار، فرد مقيم في مصر.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الاستوديو وإتمام الشراء.

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني وكلمة مرور تُخزَّن بصيغة مشفرة عند التسجيل.
• المحتوى الذي ترسله: النصوص والإعدادات اللازمة لإنشاء الفيديو.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، وتغيّر رصيدك، ونجاح الإنشاء أو فشله.
• بيانات الدفع: تُقدَّم الطلبات عبر واتساب. الدفع عبر Wise لعملاء الخليج وInstaPay لعملاء مصر، ويتم إضافة الرصيد بعد تأكيد الدفع. نسجّل الباقة بعد تأكيد الدفع. لا نخزّن رقم بطاقتك كاملًا.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل حسابك وإنشاء الفيديوهات وضبط الرصيد والرد على الدعم ومنع إساءة الاستخدام. قد ينفّذ مزودو ذكاء اصطناعي يعملون لصالحنا عملية الإنشاء.

المشاركة

نشارك المعلومات مع مزودي الاستضافة والذكاء الاصطناعي فقط بقدر تشغيل الخدمة. لا نبيع معلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والاستخدام ما دام حسابك مفتوحًا. يمكنك طلب حذف الحساب بمراسلة support@videoaipro.net.

التواصل

أسئلة الخصوصية: support@videoaipro.net.